COMPTE
Créer un compte client vous permet de : – Conserver vos détails personnels de façon à gagner du temps pour votre prochaine visite sur le site. – Suivre votre colis. – Sauvegarder vos produits préférés dans votre liste de favoris. – Faire partie de la communauté option b.
Accédez à la page d’inscription.
Saisissez votre nom et votre adresse e-mail.
Choisissez un mot de passe.
Sélectionnez S’inscrire et acceptez nos Conditions d’utilisation
Pour créer des comptes supplémentaires, vous devez utiliser des pseudos et des adresses e-mail différentes.
Vous pouvez facilement effectuer des achats sans être inscrit,
ACHAT
Non, la facture ne sera pas envoyée dans le colis. Des informations concernant les bières sont inclues dans le colis, mais le prix n’y est nullement mentionné. La facture est uniquement envoyée par email à la personne ayant commandé.
vous obtiendrez un remboursement ou un objet de remplacement.
informez nous. nous allons alors vous envoyer un objet de remplacement ou vous rembourser.
LIVRAISON
Nous envoyons toujours un mail de confirmation, mais il est possible que ce mail se trouve dans vos « courriers indésirables ». Si c’est le cas veuiller nous contacter info@madeinsenegal.app
Nous offrons la livraison à domicile pour le Sénégal et l’expédition internationale
Nous offrons un délai de livraison de 4 h. Si la commande a du retard pour une quelconque raison, nous tenterons de vous prévenir à temps. Si votre colis a plus de 2h de retard, veuillez prendre contact avec le service client info@madeinsenegal.app
Contactez nous dès que possible
Nous livrons tous les jours inclus jours fériés.
Nos colis partent de notre entrepôt
COMMANDES
Lorsque vous avez validé votre panier après avoir inscrit les détails de l’adresse de livraison, il vous sera possible d’ajouter une message personnel.
Contactez nous dès que possible
Pour suivre votre commande, il vous suffit de procéder comme suit :
Recherchez l’e-mail de confirmation de la commande effectuée
Sélectionnez Afficher les détails de la commande.
Sélectionnez Afficher les informations sur la livraison.
Si vous avez changé d’avis concernant une commande, vous pouvez demander son annulation dans l’heure suivant l’achat,
Paiements
Vous pouvez facilement payer en ligne avec votre compte orange money ou wari ou avec une carte de crédit Visa ou MasterCard ainsi que via PayPal, sans frais supplémentaires. Nous collectons les données de paiement via une connexion sécurisée (méthode SSL) et prenons en charge le traitement de vos paiements avec votre organisation de carte de crédit. Le paiement sera débité à la fin de la commande.
avec votre compte orange money ou wari ou avec une carte de crédit Visa ou MasterCard ainsi que via PayPal,
Autres
Nous ne facturons aucuns frais
Cela dependra en fonction du pays vers lequel vous envoyez l’objet.
La facture comprend un récapitulatif de toutes les ventes que vous avez effectuées