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informez nous. nous allons alors vous envoyer un objet de remplacement ou vous rembourser.

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Nous envoyons toujours un mail de confirmation, mais il est possible que ce mail se trouve dans vos « courriers indésirables ». Si c’est le cas veuiller nous contacter [email protected]

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COMMANDES

Lorsque vous avez validé votre panier après avoir inscrit les détails de l’adresse de livraison, il vous sera possible d’ajouter une message personnel.

Pour suivre votre commande, il vous suffit de procéder comme suit :

Recherchez l’e-mail de confirmation de la commande effectuée  
Sélectionnez Afficher les détails de la commande.
Sélectionnez Afficher les informations sur la livraison.

Si vous avez changé d’avis concernant une commande, vous pouvez demander son annulation dans l’heure suivant l’achat,

Paiements

Vous pouvez facilement payer en ligne avec votre compte orange money ou wari ou avec une carte de crédit Visa ou MasterCard ainsi que via PayPal, sans frais supplémentaires. Nous collectons les données de paiement via une connexion sécurisée (méthode SSL) et prenons en charge le traitement de vos paiements avec votre organisation de carte de crédit. Le paiement sera débité à la fin de la commande.

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Autres

Cela dependra en fonction du pays vers lequel vous envoyez l’objet.

La facture comprend un récapitulatif de toutes les ventes que vous avez effectuées

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